Varianten zuordnen

So funktioniert die Zuordnung

Die App liest die Kataloge aller Shops der Gruppe und vergleicht sie über die SKU. Kommt eine SKU in mindestens zwei Shops vor, gehören diese Varianten zusammen. Ändert sich später der Bestand einer davon, weiß die App, wohin die Änderung gehört.

• Gezählt wird nur die SKU. Produkt-ID, Handle und Titel spielen keine Rolle.
• Leerzeichen am Anfang und Ende sowie Groß- und Kleinschreibung werden nicht unterschieden. sl-123 und SL-123 sind dieselbe SKU.
• Bei der Zuordnung wird nichts geschrieben. Du siehst zuerst das Ergebnis.

Zuordnung starten

1. Öffne „Zuordnung“.
2. Klicke auf „Zuordnung starten“. Nach dem ersten Lauf heißt der Knopf „Zuordnung aktualisieren“.
3. Solange der Lauf läuft, aktualisiert sich die Seite selbst. Sie zeigt, wie viele Varianten gelesen sind, und am Ende, wie viele SKUs schon gespeichert sind. Das kann je nach Katalog einige Minuten dauern.
4. Danach steht unter „Ergebnis“, wie viele Varianten zugeordnet sind und wie viele ohne Zuordnung bleiben. Wie viele zugeordnete Varianten der Plan je verbundenem Shop zählt, steht unter „Plangrenze“.

Darunter steht eine Tabelle wie Produkte im Admin, mit der Kopfzeile „SKU“, „Produkt“, „Shops“ und „Ergebnis“ und zwei Ansichten: „Zugeordnet“ und „Nicht zugeordnet“, jeweils mit ihrer Anzahl. Über der Tabelle suchst du nach SKU, Produkt oder Variante, zum Beispiel „Rot“. Mit „Filter“ grenzt du beide Ansichten nach Shop ein, „Nicht zugeordnet“ zusätzlich nach Grund; mit dem Knopf daneben sortierst du. Gewählte Filter stehen als Chips darüber; mit dem × entfernst du einen, „Alle löschen“ entfernt alle. Jede Zeile zeigt das Produkt, darunter grau die Variante, wie bei Bestellungen im Admin; lange Namen brechen um. Auf dem Handy steht eine Zeile untereinander. Die Tabelle zeigt 50 Zeilen je Seite, mit den Pfeilen darunter blätterst du. Findet die Suche nichts, bietet die Tabelle „Filter löschen“ an. Unter „Zugeordnet“ zeigt ein Klick auf eine SKU ihre Geschichte im Protokoll.

Die Gründe unter „Nicht zugeordnet“

Jede Variante, die nicht zugeordnet ist, steht dort mit Shop und Grund. Rechts daneben steht unter „Warum etwas nicht zugeordnet ist“, wie oft jeder Grund vorkommt und was zu tun ist.

• Keine SKU hinterlegt. Ohne SKU gibt es nichts zuzuordnen. Trag im Shop eine SKU nach und aktualisiere die Zuordnung.
• SKU doppelt im selben Shop. Zwei Varianten desselben Shops tragen dieselbe SKU, und welche gilt, ist unklar. Diese SKU wird bewusst gar nicht synchronisiert, auch nicht in den anderen Shops. Gib einer der beiden Varianten eine eigene SKU und aktualisiere die Zuordnung.
• Kein Gegenstück im anderen Shop. Diese SKU gibt es nur in einem Shop. Entweder fehlt das Produkt drüben, oder die SKU ist dort anders geschrieben. Ist das gewollt, musst du nichts tun.
• Plangrenze. Diesen Grund zeigt die App derzeit nicht: Die Zuordnung nimmt heute jede SKU mit Gegenstück auf, auch über der Grenze eines Plans. Er ist für später vorbereitet. Dann bedeutet er: Die SKU hat ein Gegenstück, wartet aber, weil der Plan eines verbundenen Shops nicht mehr SKUs umfasst. Was schon zugeordnet ist, bleibt dabei zugeordnet. Sobald das gilt, steht es im Änderungsprotokoll.

„Keine gemeinsame SKU gefunden“

Beide Shops wurden gelesen, aber keine SKU kommt in beiden vor. Die häufigsten Ursachen: Die Shops führen unterschiedliche Artikel, die SKUs sind unterschiedlich geschrieben, oder sie sind gar nicht gepflegt. Die Tabelle „Nicht zugeordnet“ zeigt für jede Variante den Grund.

Wenn ein Lauf hängt oder scheitert

• Der Lauf meldet sich nicht mehr. Seit mehreren Minuten kam kein Lebenszeichen, vermutlich nach einem Neustart. Es wurde nichts geschrieben. Starte die Zuordnung einfach erneut.
• Letzter Lauf fehlgeschlagen. Die Meldung nennt die Ursache und, wo nötig, den nächsten Schritt. Konnte Shopify den Katalog nicht vollständig liefern, starte später erneut. Konnte die neue Zuordnung nicht gespeichert werden, gilt weiter der Stand von vorher. Es wird nie nur ein Teil übernommen. Starte die Zuordnung dann erneut.
• Es läuft bereits eine Zuordnung. Zwei Läufe gleichzeitig gibt es nicht. Warte, bis der laufende fertig ist.

Die Karte „Ergebnis“ nennt den letzten Lauf mit Zeitpunkt. Scheitert ein Lauf, steht das oben auf der Seite mit dem Grund.

Wann du die Zuordnung erneut startest

Die Zuordnung läuft nur, wenn du sie startest. Starte sie neu, wenn:

• du neue Produkte oder Varianten angelegt hast,
• du SKUs geändert oder nachgetragen hast,
• du einen der Gründe unter „Nicht zugeordnet“ behoben hast.

Bis dahin überträgt die Echtzeit für eine neue SKU nichts.

Was die Zuordnung für den Plan bedeutet

Für den Plan zählt je Shop, wie viele SKUs er zugeordnet hat: jede SKU, die er mit mindestens einem anderen Shop teilt. Nicht zugeordnete Varianten zählen nicht. Dein Hauptshop braucht keinen Plan. Mehr dazu im Artikel „Plan und Abo“.