Für wen
Für Händler, die dieselbe Ware in mehr als einem Shopify-Shop verkaufen und aus demselben Bestand liefern. Geht in einem Shop Ware raus, muss der Bestand in den anderen Shops mitgehen. Sonst verkaufst du, was nicht mehr da ist.
Eine Voraussetzung gibt es: Dieselbe Variante trägt in jedem Shop dieselbe SKU. Die App ordnet ausschließlich über die SKU zu.
Was die App macht
- Shops verbinden. Du verbindest einen zweiten Shop mit einem Einladungscode. Die Shops bilden dann eine Sync-Gruppe.
- Varianten zuordnen. Die App liest die Kataloge und findet über die SKU heraus, welche Variante wo dieselbe ist. Dabei schreibt sie nichts. Was sich nicht zuordnen lässt, steht mit Grund da.
- Standorte verbinden. Du legst fest, welcher Standort im einen Shop welchem im anderen entspricht. Hat jeder Shop genau einen Standort, verbindet die App sie selbst.
- Echtzeit. Ändert sich der Bestand in einem Shop, überträgt die App die Änderung in die anderen Shops der Gruppe. Übertragen wird die Änderung, nicht der Wert.
- Abgleich. Er findet, was trotzdem auseinandergelaufen ist, und zieht es nach deiner Regel gleich: Höchster Bestand gewinnt, niedrigster Bestand gewinnt oder ein bestimmter Shop gewinnt. Er läuft auf Knopfdruck oder ein- bis zweimal täglich nach Zeitplan.
- Sicherheitsbremse. Fallen auf einmal sehr viele Bestände auf 0, etwa durch einen Import, gibt die App das nicht ungeprüft an die anderen Shops weiter.
- Protokoll. Jede Zahl, die die App gesetzt hat oder setzen wollte, steht dort als Satz: was sie ausgelöst hat, was wo geschrieben wurde und ob es geklappt hat.
Synchronisiert wird die Menge „verfügbar“ je Standort. Die Oberfläche gibt es auf Deutsch und Englisch, je nach Sprache deines Shopify-Admins.
Was sie bewusst nicht macht
- Keine Produkte, Preise, Bilder oder Beschreibungen. Die App liest Produkte und schreibt nur Bestände.
- Keine Zuordnung über Produkt-ID, Handle oder Titel. Nur die SKU zählt.
- Keine SKU, die im selben Shop doppelt vorkommt. Welche Variante gilt, wäre unklar. Deshalb wird diese SKU gar nicht synchronisiert, bis das aufgelöst ist.
- Keine Standorte außerhalb eines Standort-Verbunds. Die rührt die App nie an.
- Keine Bestandsführung einschalten. Wird an einem verbundenen Standort kein Bestand geführt, überspringt die App ihn und sagt es dir.
- Kein Bestand unter 0 durch die Echtzeit.
- Keine Kundendaten und keine Bestellungen. Die App hat darauf keinen Zugriff.
- Keine Benachrichtigung per E-Mail. Störungen zeigt die App auf der Startseite.
Woran du siehst, dass sie arbeitet
Ein Sync, der still ausfällt, ist schlimmer als keiner. Ohne App zählst du von Hand und weißt es. Mit einer stillen App merkst du den Ausfall erst am Überverkauf. Deshalb zeigt die Startseite, was gerade passiert. Startseite und Abgleich sind eine Seite:
- oben den Knopf „Jetzt abgleichen“ und, wenn alles läuft, den Satz „Alles synchron.“; braucht etwas dich, stehen dort die Hinweise selbst
- die Karte „Braucht deine Aufmerksamkeit“ mit den Hinweisen des Abgleichs, je Hinweis ein Link zur Behebung und jede SKU als Link ins Protokoll
- die Karte „Echtzeit“: an oder aus, die letzte Übertragung mit Produktname und SKU, dazu „Heute übertragen“ und „Fehler heute“ und die Verzögerung der letzten Stunde, im Mittel und im schlechtesten Fall
- die Karte „Abgleich“: der letzte Lauf, die Regel und der Zeitplan in einem Satz, dazu der Link „Ändern“ direkt zur Karte „Abgleich“ der Einstellungen
- unter „Braucht deine Aufmerksamkeit“ auch, was gerade wiederholt wird, was alle Anläufe verbraucht hat, welche Shops nicht erreichbar sind und wo eine Echtzeit angehalten ist, jeweils mit Grund
Steht eine Störung länger als 30 Minuten, sagt die Startseite das ausdrücklich. Von einer SKU führt ein Klick ins Protokoll, zu ihrer ganzen Geschichte. Dort steht, warum der Bestand gerade so ist.
Pläne in Worten
Alle Funktionen des Bestands-Syncs sind in jedem Plan enthalten, auch im kostenlosen. Die Pläne unterscheiden sich nur in der Zahl der synchronisierten Varianten. Pro enthält dazu bevorzugten Support: Antwort am selben Werktag. Der Hauptshop ist kostenlos. Jeder weitere Shop braucht einen Plan, je nach Zahl seiner zugeordneten Varianten. Der Plan richtet sich nach den zugeordneten Varianten des Shops. Den Hauptshop wählst du selbst. Bezahlte Pläne kannst du zuerst kostenlos testen. Abgerechnet wird über Shopify.
Wird die Grenze knapp, sagt die App es vorher. Wird sie überschritten, hört nichts auf: Eine eingeschaltete Echtzeit läuft weiter. Neu einschalten lässt sie sich erst mit einem passenden Plan.